Projecten

Offensief Besturen: naar de hoevraag bij maatschappelijke onmacht

Jaar: 2007 | Opdrachtgever: Gemeente Amsterdam

Normaal gesproken beperkt het lokaal bestuur zich bezig tot de ‘watvraag’. Soms wordt het  geconfronteerd met hardnekkige problemen waarin professionals niet in staat zijn om in te grijpen. Dat kan zijn omdat de regels dat niet toetstaan (bijvoorbeeld verstrekking van een voorziening als het Canta-invalidenwagentje) of omdat zij niet in kunnen staan voor de gevolgen van dat ingrijpen (bijvoorbeeld bij ordehandhaving).

Dan is interventie van het bestuur gewenst  om rugdekking te geven aan de professionals, verwachtingen te expliciteren en bij te dragen aan systeemverbetering. Dit zichtbaar opereren draagt bij aan het vertrouwen van de burger, die vervolgens kan worden aangesproken op partnerschap en participatie.  Dit is de kern van boek offensief besturen van Piet van Diepen en Erik Gerritsen.